よくあるご質問

いいえ。当社では土日祝日でもサービス料金に変わりはございませんので、安心してご希望の日程でご利用ください。

東京２３区内はかかりません。

車でお伺いしますので、敷地内に駐車場が無い場合は、近隣パーキングに停めさせていただき
恐縮ですが洗浄料金と合わせてご負担していただいております。
駐車場をお借りできる場合は、そちらに停めさせていただきますので洗浄料金以外に追加で料金
がかかることはございません。

サービス実施後、現金でお支払いをお願いしております。
（現在、他の支払い方法の導入準備をしております。）
 

当社ではお掃除のプロが使用する、業務用の洗剤を使用いたします。

汚れの状態により使用する洗剤や量、濃さによって臭いの度合いも変わって参ります。

直接ふれるようなことがあれば体に害はありますが、各箇所清掃後に水洗いを行うので、お客様が直接洗剤に触れることはないため、お客様には害がありませんのでご安心ください。

はい。お住まいのご自宅のハウスクリーニングをご依頼の場合は、基本的にご在宅をお願いしております。お引越し前後の空室清掃をご依頼の方は、作業開始前と作業完了後のお立ち合いをいただけましたらご在宅は不要です。
やむを得ない理由により、作業中のご在宅ができない場合はご予約前にご相談ください。

はい。当社は損害保険に加入しておりますので、万が一の事故の際は責任を持って対応させていただきますのでご安心ください。

いいえ。基本的にはご利用アイテム（大きさ個数等）によって料金が決まっているので現地でのお見積りは不要です。ただし特殊な状態、状況の場合は現地でのお見積りが必要になる場合がございますので事前にご相談ください。

ページ下の公式LINEからですと２４時間いつでもご予約できます。
友達追加をしていただき、送られてくるメッセージ内容（希望日時・清掃箇所）にご返答ください。担当スタッフからご予約日確定のメッセージをお送りしご予約完了となります。

可能ですが、ご連絡のタイミングによりキャンセル料が発生する場合がございますので、予めご了承ください。